Ahoj! Jsem Konrad a jsem tak trochu technologický nadšenec (dobře, možná víc než trochu). Každý den se ponořuji hluboko do webových technologií, optimalizuji výkon aplikací a vytvářím aplikace pro nejrůznější účely – to je to, co mě každé ráno nutí vyskočit z postele.
5chat jsem vytvořil, abych vyřešil skutečné problémy, kterým čelí malé a střední firmy v oblasti zákaznické podpory. Cestou jsem narazil na svůj díl výzev, naučil se cenné lekce a objevil řešení, o která se rád podělím. A protože vím, že nejsem jediný technický nadšenec, který tohle miluje, řekl jsem si – proč tu cestu nezdokumentovat?
Co najdete na tomto blogu
Tady je to, co od tohoto blogu můžete očekávat:
- Praktické tutoriály a návody
- Tipy na optimalizaci výkonu, které skutečně fungují
- Strategie zákaznické podpory a osvědčené postupy
- Aktualizace o každé nové funkci 5chatu, kterou vydáme
- Upřímné postřehy z budování platformy pro zákaznickou podporu od nuly
Ať už jste kolega vývojář, majitel firmy hledající lepší řešení zákaznické podpory, nebo jen někdo zvědavý na technologie stojící za skvělými zákaznickými zkušenostmi – najdete zde něco užitečného.
Zůstaňte naladěni – teprve začínáme!